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          華東人物王娟:櫛風沐雨砥礪行 不忘初心譜芳華

          星光不問趕路人,歲月不負追夢人。每個成功者的背后,都有一段堅持不懈的奮斗時光,每一段光輝的成功,都是以平凡為起點。堅持熱愛,無畏山海,每一個努力奔跑的人都終將獲得時光的饋贈。

          今天的華東人物要說的是笑眼彎彎的熱情姐姐,同事都愛的高情商大神,內貿部副部長-王娟。

          華東電纜

          為專業而生,榮光背后是奮斗和努力
          銷場如戰場,“銷”勇人生亦是驍勇人生。每一筆成交單的背后都有著銷售們數不盡的時間與汗水。所以看似就買與賣“簡單”的工作,其實并不簡單。
           
          14年入職華東電纜,王娟從最初的人力行政職位轉行內貿銷售,回憶自己的成長之路,努力與天賦并重,成長與困難共生,對此,王娟表示:“銷售終究是一份考驗耐心又磨練意志的工作。不努力就容易被反超,認真細致干好一件事情,才能獲得滿滿成就感。”她在服務中不斷尋求成長與突破。
           
          從業近8年,多次躋身業績前兩名的位置,亦曾連續兩年拿下銷冠殊榮,榮光的背后是無盡的努力和付出。王娟是那個每天最早到達辦公室,開啟一天工作的人。在打開電腦的那一刻,制定當日詳細的工作計劃,梳理客戶信息,電話回訪,輔導新員工銷售話術,工作之中,她從未停歇。有時候與客戶產生意見分歧,王娟仍然會以自己專業的知識和熱情服務感染客戶,“最重要的是堅持不懈,設身處地的站在對方的角度理解客戶,將心比心,然后給出自己最專業的意見和建議。不能因為挫折而氣餒,不放棄,盡全力,才是對自己和對客戶最滿意的答復。”從事電纜銷售多年,王娟相信,“被需要比被感謝更有價值”。
           
          因夢想而聚 用協作奏響職場活力最強音
          一名優秀的團隊負責人猶如一盞明燈,照亮著前方,給予團隊前進的方向。身為內貿部副部長的王娟便是擔任著這樣的角色,她每一步都走得很夯實,帶領團隊更是總結出了自己的經驗。
           
          在管理上,王娟認為一個團隊得以穩定生存,成員之間要懂得合作,把不可能變成可能,把有限變成無限,發揮強大的合作力量!讓團隊形成統一步調,統一力量,統一聲音!    
           
          在工作上,王娟要求每位組員都要做好電話回訪,越是簡單的事情越要認真去做,這是做好業績的基本要求。“作為電纜銷售,要學會站在客戶的角度思考問題,真正明白他們的心理需求,才能更好的達成結果。”她說。對待團隊的每一位成員,無論優秀還是落后,王娟都不會輕言放棄。“我們是一個集體,自己的進步不是進步,只有大家共同進步,才能讓團隊走得更遠。”當然,除了正向的引導、無微不至的關心,王娟帶隊也有自己堅持的一個原則:那就是以身作則,要求別人做到的自己一定要先做到。只有自己先做好,才能帶動大家,才能把好的事物傳遞給團隊中的每一個的人。
           
          每個成功者的背后,都有一段堅持不懈的奮斗時光,每一段光輝的成功,都是以平凡為起點。征途漫漫,循光前行,王娟用自己的經歷詮釋了奮斗的力量。

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